
こんにちは、デリナビ!管理人のじぇいぴーです。
今回は、レストランパートナー(加盟店)向けのUber Eats(ウーバーイーツ)への問い合わせ方法(電話、メール、フォーム)をまとめます。
Uber Eatsのサポートは『基本的にヘルプから』となっているうえ、ヘルプ内に『目的に合致した選択肢がない』ことや、『言いたいことが言えない』こともあり、いざというときに連絡が取りづらいですよね。
でも大丈夫です!
当記事には、加盟店向けの『問い合わせページ』『メールアドレス』『電話番号』を整理して載せています。
レストランパートナーの方は、この記事URLをブックマークしておくと安心です。
- 新規加盟の相談:公式の申込ページ/加盟店用メール
- 既存加盟店のサポート:加盟店向けの電話/サポートメール
- 代表電話:特商法ページ(一次情報)で確認できる
目次
加盟店、レストランパートナーにご興味がある方
❶ レストランパートナー申込(公式)
レストランパートナーの申込ページはコチラです。
「加盟の流れ」「料金の目安」など、基本情報もこのページにまとまっています。
❷ メール(新規加盟の相談)
新規加盟の相談は、公式ページにも記載のある下記メールが使えます。
❸ 電話・メール(既存加盟店のサポート)
すでに加盟済みの店舗向けの連絡先は、Uberの「Merchant Support」ページに記載があります。
- 電話:0800-300-4415(7:00〜22:00/年中無休の案内)
- メール:d.jp@uber.com
- 加盟店向けサポートページ:コチラ
「新規加盟の相談(r.jp@uber.com)」と「加盟店サポート(電話・d.jp@uber.com)」は分けて使うのがコツよ!
❹ 電話番号(代表)
Uber Eats Japan合同会社 代表電話(一次情報)
03-4588-5452(受付時間:10:00~19:00)
※ 代表電話は内容によって、サポート(ヘルプ等)へ案内される場合があります。
特定商取引法に基づく表示(一次情報)はこちら
Uber Eatsの特定商取引法に基づく表示(要点)
表示内容は変更されることがあるため、必ず最新は公式ページをご確認ください:特定商取引法に基づく表示(公式)
事業者名(日本側の照会先)
Uber Eats Japan合同会社
住所
〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番10号
代表電話番号
03-4588-5452(受付時間:10:00~19:00)
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お得に配達パートナーになる方法
出典: Uber Eats 公式(レストランパートナー申込・r.jp@uber.com記載) / Uber Merchant Support(日本の加盟店向け電話・メール) / Uber公式ヘルプ(特定商取引法に基づく表示)